"Mi trabajo es un punto de partida para planificar acciones en situaciones de crisis"
La Mg. Mónica Torres, flamante graduada de la Maestría en Educación en Entornos Virtuales, desarrolló una tesis centrada en el rol de las tutorías durante la pandemia, que llegaron a ser “un gran contenedor del alumnado”. Si bien en su trabajo apuntó a “dejar constancia” de las experiencias que se vivieron “como un cronista de guerra”, recoge herramientas y estrategias que se siguieron aplicando en el regreso a la normalidad y que pueden ser de utilidad ante otra situación de excepcionalidad.
En el marco de la Maestría en Educación en Entornos Virtuales de la Universidad Nacional de la Patagonia Austral, la flamante graduada Mg. Mónica Leda Torres realizó la semana pasada la defensa de su tesis titulada “Procesos didácticos de las tutorías virtuales en educación superior en tiempo de pandemia."
La Mg. Torres está radicada en Temperley y se desempeña como docente de la UTN de Buenos Aires. En dialogo con FM UNPA habló sobre su trabajo de investigación, en el que concluyó que los tutores aplicaron, gamificaciones, material didáctico multimedia, que era lo que más motivaba a los alumnos y resaltó que “todos estos cambios se siguieron aplicando aún después del tiempo de pandemia, porque realmente se demostró que estos procesos y metodologías realmente eran enriquecedores para el conocimiento del alumno”.
¿Cómo estás viviendo estos días de haber terminado una etapa de mucho trabajo?
Estoy muy feliz, muy contenta, realmente fue una etapa de mucho trabajo de investigación, mucho trabajo de elaboración, lo que lo que resulta en una tesis de Maestría. Hoy por hoy estoy retomando todas mis otras actividades, poniéndome al día con una serie de proyectos que los había dejado un poquito del lado para poder dedicarme, como corresponde a la defensa de mi tesis.
Sabemos que vivís en Temperley, Provincia de Buenos Aires. Contanos cuál es tu formación de base y cómo llegaste a esta propuesta de Posgrado de nuestra universidad
Soy Profesora de Tecnología Informática, con título de licenciada de Tecnología Educativa por la UTN, Facultad Regional Buenos Aires, me desempeño como Profesora Titular en la UTN de Buenos Aires en dos carreras, en la Licenciatura en Tecnología Educativa y en la Tecnicatura Universitaria en Administración.
Como yo trabajo con entornos virtuales, siempre me especialicé en esta temática. Buscaba una Maestría que estuviera relacionada con mi contexto y con mi desarrollo para perfeccionar mi práctica docente. Fue así como indagando en distintas universidades nacionales que encontré en la UNPA justamente la formación de posgrado que estaba buscando.
¿Cómo evalúas tu cursada?
Fue sumamente interesante, estoy muy conforme con los contenidos, con la metodología de enseñanza, con la calidad de los docentes. Cada seminario que realicé le dio un aporte y enriquecimiento a mi formación que lo fui poniendo en práctica mientras cursaba, es decir yo cursaba la Maestría igualmente seguía con mi actividad en la UTN. Todo lo que yo iba recogiendo del plantel docente de la UNPA, del conocimiento que brindaban generosamente yo lo podía poner en práctica y veía que realmente eran propicios y beneficiosos para el desarrollo de la práctica. Soy muy partidaria de la capacitación permanente y esto realmente lo sentí, lo viví en cada uno de los seminarios que cursé durante la Maestría.
El título de tu tesis es “Procesos didácticos de las tutorías virtuales en educación superior en tiempo de pandemia”. Un trabajo claramente signado por lo que vivimos en 2020- 2021.
Me pasó algo muy particular, yo inicialmente iba a tomar otro tema más relacionado con una de las materias que estoy dictando que es software libre y me iba enfocar en la aplicación y el desarrollo de las aplicaciones de software libre en las escuelas en Argentina.
Cae el tema de la pandemia, se revoluciona toda la metodología dentro de las tutorías virtuales porque el rol del tutor cambia completamente, aparecen nuevas situaciones, nuevos aspectos metodológicos que se tienen que ajustar y flexibilizar, la comunicación con los alumnos cambia.
En ese momento, yo estaba terminando de cursar la Maestría y me dije ‘este es el tema que yo tengo que tratar para mi tesis’, porque realmente era un problema en el que nos vimos inmersos todos los tutores virtuales que estábamos en ese momento en actividad.
Charlando con mis colegas tutores empecé a ver las necesidades, los cambios y dije ‘hay que dejar constancia de esto que esta pasando’ ese es el fundamento mi tesis, el poder dejar constancia de todo lo que se vivió en ese momento, los cambios en los roles de tutor virtual, cómo paso a ser contenedor, tenía que contener porque las situaciones de los alumnos habían cambiado. Cambiaron las necesidades tecnológicas, había muchos problemas sociales, económicos, fue una sumatoria de situaciones que se dieron y que hicieron que el tutor, para sostener la continuidad pedagógica, tuviera que ir adoptando otras habilidades por eso yo insisto que en ese momento el tutor pasó a ser un gran contenedor del alumnado. Ser docente en ese tiempo de pandemia fue un trabajo sumamente difícil de realizar.
Se sumaron las situaciones comunes que se presentan en una tutoría, toda una serie de complejidades que presentó el cuadro de la pandemia. Insisto mi finalidad fue levantar información de primera mano, como a veces digo ‘esto es como un cronista de guerra que va y que levanta la información en el momento que estaba sucediendo las cosas’. Fui analizando la información en base a lo que iba sucediendo con los alumnos y con mis colegas docentes. En base a eso yo pude ir haciendo una recopilación de las metodologías y de los procesos didácticos que mejor efecto estaban causando, sobre todo en la motivación de los alumnos. Insisto, lo principal era sostener y conservar la continuidad del alumnado.
Fui levantando toda esa información y llegué a muchas conclusiones con respecto a los métodos y a los procesos que mejores resultados estaban dando. Hoy por hoy toda la investigación que hice es un punto de partida, esto no está terminado.
Es un punto de partida como para hacer ver ‘tal época, en tal situación pasó esto y sirvió esto’. Aún en momento normales como ahora donde afortunadamente este tema tan cruel ya paso poder aplicar el conocimiento obtenido para las tutorías virtuales, sobre todo en educación superior.
Es información de primera mano levantada en el momento que estaba sucediendo y donde se muestra lo que sirvió. Como línea de seguimiento para planifica acciones a tomar en situaciones de crisis que pueden ser, en este caso fue una pandemia, puede ser una gripe, una inundación, hay muchas situaciones de crisis. Recopilar toda esta información fue para mí un acto de dejar marcado, dejar guardadas, un montón de experiencias que se vivieron ese momento no solamente por mí sino por todos mis colegas.
¿Cuáles fueron las herramientas que mejor funcionaron en ese momento?
Los resultados principales que nos dieron fue que, de parte de los tutores aplicaron por ejemplo, gamificaciones, material didáctico multimedia, era lo que más motivaba a los alumnos. El alumno rechazaba en ese momento de conflicto- porque en cada casa se vivía una situación particular, mucha veces tenían que compartir un solo equipo con varios integrantes de la familia- entonces había cierto rechazo a lo que era el texto plano. Se empezó a probar con multimedia, con las clases invertidas, eso dio muy buen resultado y la gamificación.
¿Qué es la clase invertida?
La clase tradicional de toda la vida fue el profesor dándole al alumno un material que el alumno en la casa aplicaba en algún tipo de ejercicio o actividad. En este caso al invertirse la clase se aprovecha el tiempo en aula con el profesor en tutoría para analizar lo que el alumno hizo mientras que el material se le manda previamente, puede ser video, una presentación de PowerPoint. Es decir recibe primero el material y lo que trabaja junto con el docente es la elaboración que hizo el alumno con ese material, es el proceso inverso a lo que es una clase habitual.
¿Cuántas de estas herramientas crees que hoy se conservan en esta ‘vuelta a la normalidad’ en clases presenciales?
Justamente, todos estos cambios que dieron resultado se siguieron aplicando aún después del tiempo de pandemia, porque realmente se demostró que estos procesos y estas metodologías realmente eran enriquecedores para el conocimiento del alumno, para manejar a los alumnos, para las tutorías virtuales en general. Estos cambios del rol docente se siguieron aplicando aun después de que paso la pandemia. Es algo que resultó efectivo por lo tanto no se reserva solamente para una situación de crisis.
¿Quién te acompañó en el desarrollo de tu tesis?
Tuve el gran honor de que dirigiera mi tesis el Dr. Ignacio Aranciaga, fue una gran guía para mí, fue estricto pero cada una de sus indicaciones realmente lo que hacían era guiarme, colocarme en el camino, orientarme hacia no perder el foco de mi investigación, estoy sumamente agradecida a todo el acompañamiento tan generoso, en tiempos y conocimientos que me hizo el Dr. Aranciaga.
¿Qué próximos desafíos tienes pensado encarar profesionalmente?
La primera sensación es descansar un poco y retomar un poco lo que había dejado un poquito de lado, pero seguir formándome es más fuerte que uno, ya estoy viendo el tema del doctorado. También me interesa mucho, pero no lo quise tocar en mi tesis, el tema de la inteligencia artificial que está ahora tan en primer plano, no lo quise tocar para no distraerme de la temática de mi tesis.
Estoy enfocada en la continuidad del conocimiento y del aprendizaje, para mí es una norma de vida.
¿Tuviste oportunidad de venir a Santa Cruz a raíz de este de este vínculo con nuestra universidad?
Tengo ganas de conocer Santa Cruz y a la UNPA, nunca fui, me generó muchas ganas sobre todo al ver las todas las publicaciones, las instalaciones por Facebook, las fotos, las imágenes, los vídeos que tienen. Me despertó esa inquietud de hacerme un día una escapadita para conocer personalmente incluso a toda la gente de administración que siempre estuvieron ahí en contacto conmigo.
